隨著電商的發(fā)展,“電商服務(wù)商”這個名詞逐漸進入了人們的視野,客服外包、店鋪裝修、店鋪運維等一站式的電商服務(wù)讓眾多對于電商運營無助的店主們找到了希望!那么店鋪到底應(yīng)不應(yīng)該托管?是全部托管還是部分運營環(huán)節(jié)的托管?讓我們來分析一下服務(wù)商所具有的優(yōu)勢吧!
  一、成本優(yōu)勢 
    1、目前市場一名店小二每月的工資大概在底薪3000元左右,加上提成等獎金,一年下來光是一名店小二的工資成本都將近4萬元,加上美工等工作人員呢,一年下來光是工資所支出的費用甚至都入不敷出!而拍攝寶貝的硬件設(shè)施,或是專業(yè)級的拍攝工作室;每月固定支付的寬帶費用;每月固定的辦公場地租金等等這些硬件設(shè)施的費用,一年下來基本都是以數(shù)萬計! 
    2、對于網(wǎng)店而言,說白了賣的就是寶貝的圖片及描述。每當(dāng)有新貨品上架或是寶貝更新的時候,不得不花費大量的時間和精力在寶貝的拍攝及圖片處理上,      可想而知的,我們很可能錯過了寶貝旺銷的黃金時段!而選擇淘寶代運營業(yè)務(wù)的優(yōu)勢就顯而易見了,上述人力成本、硬件成本、時間成本就能夠得到有效的轉(zhuǎn)交由托管公司完成,而您要做的,僅是跟進托管公司的業(yè)務(wù)進度而已了。 
  二、美化優(yōu)勢 
  前面我們說了,網(wǎng)店實際上賣的就是貨品的第一視覺,網(wǎng)店的裝修、寶貝圖片的美觀程度,將是留住買家腳步最關(guān)鍵的保證。托管公司對于網(wǎng)店建店初期的店鋪裝修、整體網(wǎng)店風(fēng)格布局的混搭、寶貝圖片的細(xì)節(jié)處理、節(jié)日活動宣傳圖文的制作等,都是由專業(yè)的美工人員完成,這些可是一個長期而持久的工作,單單憑借個人賣家的精力和實力而言,很難達到理想的預(yù)期效果! 
  三、推廣優(yōu)勢 
單個賣家做推廣無法承受巨額的廣告費用,小的投入又不見效果,專業(yè)的托管公司是把所有托管賣家的店鋪資源整合后,在各大門戶網(wǎng)站、博客論壇等做廣告,通過軟文推廣、搜索引擎推廣、電子商城的建設(shè)等一系列途徑來宣傳。 
  四、互動優(yōu)勢 
  相信做網(wǎng)店的朋友應(yīng)該都知道,網(wǎng)店的在線咨詢互動是網(wǎng)店銷售的關(guān)鍵所在,一般每日工作時間在15個小時左右。相信您再怎么精力旺盛,對于個人而言每天超過8小時的工作時間,長期以往您也是吃不消的吧;而托管公司店小二一般采取兩班倒的工作制,甚至有些專業(yè)的托管公司實行三班倒的工作制。
  五、售后優(yōu)勢 
  一般做產(chǎn)品銷售的商家最頭疼的應(yīng)該就是產(chǎn)品的售后問題了,賣家最頭疼的就是時常接到客戶的抱怨電話;而由于諸多客觀因素的影響,難免的會產(chǎn)生一些影響商品質(zhì)量性能的問題。相對于個人賣家而言,托管公司有專業(yè)的售后工作人員處理,從而能高效率高滿意度的保證網(wǎng)店的信譽問題。 
  六、銷售優(yōu)勢
  相信大家都知道,做網(wǎng)店銷售是一個長期而細(xì)致的工作,細(xì)化到寶貝關(guān)鍵字的優(yōu)化更新、成交客戶的客情拜訪、貨款到賬信息、直通車等推廣,托管公司分工明確,計劃性強,能夠合理的組織人力和時間完成日常網(wǎng)店銷售的各項工作,相對于個人賣家而言,很多賣家就是因為無法堅持這些繁瑣的日常銷售管理工作,從而經(jīng)營的網(wǎng)店效益不佳或是最后不了了之。 
  綜上所述,電商服務(wù)商所具有的優(yōu)勢為電商的發(fā)展打來了許多利好。專業(yè)化的運營、高素質(zhì)的團隊、高效的推廣方式等等一系列優(yōu)勢資源必將促進電商朝著智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化的方向發(fā)展。