2016年12月20日，以“新物種、新規(guī)則、新電商”為主題的億邦未來零售大會在廣州召開，2000多位電商領域知名企業(yè)高管、專家學者等代表出席會議。上海網萌網絡科技有限公司作為受邀嘉賓隆重出席了本次大會，并于21日舉辦的2016思路新零售年度風云獎頒獎活動上成功拿下“2016思路新零售服務年度風云獎——杰出新零售客服服務商”這一重量級大獎。
本屆頒獎盛典共計評選出杰出新零售運營服務商、杰出新零售倉儲物流服務商、杰出新零售系統(tǒng)服務商、杰出新零售客戶關系管理服務商、杰出新零售客服服務商等各個獎項。旨在通過發(fā)現和表彰電商界優(yōu)秀的服務商，幫助更多致力于跨境電商的品牌企業(yè)、制造企業(yè)做好電商。
上海網萌經過大會專業(yè)評審團在客戶價值、企業(yè)認可、行業(yè)影響力等維度上的層層評選，最終榮獲“2016思路新零售服務年度風云獎——杰出新零售客服服務商”獎項，足見上海網萌在客服服務行業(yè)行業(yè)內的知名度、被認可度以及企業(yè)影響力。
互聯(lián)網大潮洶涌而至，所有企業(yè)都需要與時代接軌，以互聯(lián)網思維和技術改造傳統(tǒng)的生產與經營。2016年是互聯(lián)網+迅猛發(fā)展的一年。在全民皆網購的大環(huán)境下，不少企業(yè)紛紛涉足電商，通過轉型來謀求自身的突破與發(fā)展。而客服服務是電商企業(yè)在線上零售時不可或缺的，上海網萌一直以“提供專業(yè)的電商客服服務，助力店主成功”使命，秉承“竭誠服務、服務至上”的核心理念，致力于客服服務的數據化創(chuàng)新，幫助企業(yè)低成本、高效率的實現互聯(lián)網零售新渠道。
未來，上海網萌將繼續(xù)專注于客服服務行業(yè)，以專業(yè)的服務技術、高效的服務流程、優(yōu)質的服務效果為合作伙伴提供服務，讓更多的電商企業(yè)能受益于客服外包帶來的便利及價值，共同促進電商生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。
