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近日，上海網萌網絡科技有限公司在吉林通化與山西運城分別開通了兩個新的客服基地，現已正式投入運營。
據悉，截止至目前為止，上海網萌已在河北唐山、安徽滁州、江西九江等全國各個地區(qū)擁有客服基地十余個，基本遍布全國。此次通化基地與運城基地的順利運營也標志著上海網萌在華北地區(qū)的業(yè)務又進一步擴大。
隨著電子商務的快速發(fā)展，電商服務業(yè)也風生水起。越來越多的傳統企業(yè)涉足電商領域，由此造成了電商客服巨大的人才缺口。本著為電商企業(yè)提供客服服務解決方案、助力店主成功的目的，上海網萌的客服外包業(yè)務不斷拓展，服務客戶數量不斷增加，于是在原有客服基地的基礎上又新增兩個客服基地——通化基地、運城基地。
通過了解，通化基地與運城基地目前分別擁有客服人員近百位，未來還將繼續(xù)擴大規(guī)模。隨著上海網萌總部對于基地的投資力度越來越大，我們相信這兩個新生基地的前景將是一片光明。
兩大客服基地的建成運營不但使上海網萌的企業(yè)規(guī)模得以擴大，還為通化及運城當地的電子商務發(fā)展帶來新的機遇，并為本地人才提供就業(yè)機會，進一步促進了該地區(qū)經濟的繁榮發(fā)展。我們了解到，通化及運城兩地政府對于基地項目也是給予了大量的支持，并號召更多的企業(yè)深入當地進行發(fā)展。
上海網萌自成立以來，始終從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶構建了集標準化、透明化、數據化、智能化等于一體的電商服務模式?，F在網萌已為千余家電商企業(yè)提供客服外包服務，并與包括魅族、方太、蘇寧易購在內的眾多知名品牌達成長期戰(zhàn)略合作協議。在網萌專業(yè)客服的服務下，各家店鋪的轉化率均有所提高，店鋪銷量保持穩(wěn)步增長。
現在又增加了通化和運城兩大客服基地，上海網萌將能更好地滿足電商企業(yè)所需的客服人員的需求。
我們期待著上海網萌未來繼續(xù)發(fā)力，為廣大電商企業(yè)提供更專業(yè)、更高效、更優(yōu)質的客服外包服務。
