四招做好店鋪運(yùn)營分析 店鋪的運(yùn)營是一項(xiàng)龐大的工程，運(yùn)營時(shí)難免會出現(xiàn)不同的問題。即使對于已經(jīng)選擇 客服外包 、美工外包的店鋪來說，如何做好店鋪的運(yùn)營分析，及時(shí)找到店鋪存...

站內(nèi)優(yōu)化和站外推廣雙管齊下增流量 很多客戶在將 客服外包 之后，店鋪運(yùn)營的時(shí)間變得充裕。那么對于多余出來的時(shí)間，店主應(yīng)該怎樣充分利用變得非常重要。下面小編從站內(nèi)優(yōu)化和...

網(wǎng)店運(yùn)營者應(yīng)該具備哪些能力 對于店鋪來說，運(yùn)營者的每一個(gè)決定都對店鋪的發(fā)展產(chǎn)生著重要的作用，起著統(tǒng)籌全局、制定發(fā)展規(guī)劃、完善內(nèi)部運(yùn)營、促進(jìn)店鋪高效運(yùn)營的重要作用，同...

網(wǎng)店售后服務(wù)只需四步走 對于店主來說，產(chǎn)品以及服務(wù)稍有不到位便會得到買家的的差評，而對于店鋪來說，差評的到來會影響店鋪的長久發(fā)展，關(guān)系到店鋪的銷量和顧客粘度。因此對...

【運(yùn)營干貨】做好店鋪定位的三大優(yōu)勢 對于店主來說，每天都為店鋪的各種瑣事奔波著，也為店鋪的各種運(yùn)營操碎了心。然而對于店鋪的運(yùn)營來說，首先要做的就是做好店鋪的定位。只...

差評處理客服應(yīng)該學(xué)會這幾招 對于店主來說，產(chǎn)品以及服務(wù)稍有不到位便會得到買家的的差評，而對于店鋪來說，差評的到來會影響店鋪的長久發(fā)展，關(guān)系到店鋪的銷量和顧客粘度。因...

淘寶店鋪運(yùn)營的五大基本思路 店鋪的運(yùn)營有著基礎(chǔ)的規(guī)律可循，比如：應(yīng)該怎樣選寶貝、如何包裝寶貝、怎么推廣、應(yīng)該制定怎樣的營銷政策等等。而如今 客服托管 、店鋪代運(yùn)營等電...

做好售后服務(wù)客服需謹(jǐn)記的四個(gè)技巧 對于淘寶店鋪來說，一個(gè)好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個(gè)崗位，也有許多品牌運(yùn)營商將自有電商平臺交給專業(yè)的...

避免砍價(jià)的8大客服技巧 砍價(jià)是客服在銷售中最常遇到的問題，但對于沒有經(jīng)驗(yàn)的客服來說，不懂得如何去回絕，過于直接又怕失去顧客，所以在提及砍價(jià)時(shí)，客服便會在聊天時(shí)小心翼...

【開店干貨】賣家必知的直通車運(yùn)營準(zhǔn)備 直通車對于一件商品來說，無疑是全方位展現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是能否刺激買家進(jìn)行購買的關(guān)鍵，因此直通車在制作時(shí)必須要做好前期的準(zhǔn)備，，...